隐私与 Cookie 政策

本中文译文仅供参考；如中英文版本存在差异，以英文版本为准。

最后更新：2026 年 11 月 2 日

本政策说明了当您访问 yunnandianwangyi.com 或与我们联系时，滇王驿如何收集和使用您的个人信息，以及我们如何使用 Cookie。本政策依据英国《通用数据保护条例》（UK GDPR）、《2018 年数据保护法》（Data Protection Act 2018）及《隐私与电子通信条例》（PECR）制定。

我们是谁

数据控制者为 UKIE TRADING LTD（以「滇王驿 Dian Wang Yi」品牌经营），系在英格兰及威尔士注册的公司（公司编号 17520633），注册地址：Flat 160, 67 River Gardens Walk, London SE10 0UA, United Kingdom。我们销售云南冰糖糖浆。

如对本政策或您的个人数据有任何疑问，请发送邮件至 yunnandianwangyi@gmail.com 或致电 +44 7958 302703。

请注意：本网站不销售任何商品，也不提供结账或客户账户功能。所有购买均通过我们在 eBay 英国站的 eBay 店铺完成。当您在 eBay 上向我们购买时，您的订单、付款及收货信息由 eBay 依据《eBay 用户隐私声明》处理。我们仅会收到 eBay 向卖家提供的订单信息（如您的姓名、收货地址及所购商品），且仅用于履行订单及提供售后支持。

我们收集哪些信息及原因

1. 联系表单

收集内容：您的姓名、电子邮箱和留言内容；如您自愿提供，还包括电话号码；以及表单提交的日期和时间。表单插件还可能记录一些不涉及个人身份的基本使用信息，例如表单是否被浏览、填写耗时多久等。
收集目的：回复您的咨询，并保留双方往来记录。
法律依据：我们回答客户及潜在客户问题的正当利益。如您的咨询与购买相关，则法律依据为应您的要求在订立合同前采取相应措施。
保存期限：自最后一次与您联系起最长保存 2 年，期满后删除。

电话号码为选填项，仅在您希望我们回电时填写即可。

2. WhatsApp 聊天

本网站的聊天按钮（由 WPChat 插件提供）会在 WhatsApp 上打开与我们的对话。您的消息通过 WhatsApp 发送和存储，而不是保存在我们的网站上。
收集内容：您发给我们的消息，以及 WhatsApp 向我们显示的您的 WhatsApp 名称和电话号码。该插件还会设置会话 Cookie 以保证聊天按钮正常运行（详见 Cookie 列表）。
收集目的：回答您的问题。
法律依据：我们回复客户咨询的正当利益。
保存期限：不再需要的聊天记录，我们会在 2 年内删除。
WhatsApp 归 Meta 公司所有。WhatsApp 会依据其自身的隐私政策处理您的消息和账户信息。

3. Instagram 动态

我们的「社交媒体」页面通过 Smash Balloon Instagram Feed 插件展示我们 Instagram 账号 @yunnandianwangyi 的帖子。该动态内容加载自 Instagram，部分图片直接来自 Instagram 服务器（cdninstagram.com）。此时，您的浏览器会连接到 Meta，Meta 将获取您的 IP 地址和基本浏览器信息。
收集目的：在网站上展示我们最新的 Instagram 帖子。
法律依据：我们展示自有社交媒体内容的正当利益。
如您点击跳转至 Instagram，则适用 Meta 的《Instagram 隐私政策》。

4. 网站及服务器日志

收集内容：当您访问任何网站时，浏览器都会自动发送技术信息。对本网站而言，这些信息记录在主机服务商的服务器日志中，包括：您的 IP 地址、访问日期和时间、所请求的页面、浏览器类型以及来源页面。
收集目的：保障网站安全、防止滥用并修复故障。
法律依据：我们维持网站安全、正常运行的正当利益。
保存期限：由主机服务商设定，通常不超过 90 天。

5. 网页字体

本网站从 Google Fonts（fonts.googleapis.com）加载字体，因此您的浏览器会连接到 Google，Google 将获取您的 IP 地址。我们使用 Google Fonts 是为了保证网站显示效果一致，这属于我们的正当利益。

6. Cookie

详见下方 Cookie 部分。

我们与谁共享数据

我们不会出售您的个人数据，也不会将其提供给其他公司用于营销。我们使用以下服务商：

Hostinger：托管本网站及其数据库。联系表单提交内容和服务器日志存储在其服务器上。参见 Hostinger 隐私政策。
Google：我们通过 Gmail 接收和回复邮件（包括联系表单通知）。Google 还提供上文所述的网页字体服务。参见 Google 隐私政策。
Meta：如上文所述，WhatsApp 用于聊天，Instagram 用于展示动态。
eBay：负责所有购买、付款、配送及退货事宜。对于您提供给 eBay 的数据，eBay 是独立的数据控制者，依据《eBay 用户隐私声明》进行处理。

在法律要求或为保护我们的合法权利时，我们也可能披露相关信息。

跨境数据传输

上述部分服务商（如 Google 和 Meta）可能在英国境外（包括美国）处理数据。在此情况下，它们依据英国数据保护法认可的保障机制进行传输，例如《欧盟–美国数据隐私框架》英国延伸条款（UK Extension）或英国《国际数据传输附录》（UK International Data Transfer Addendum）。

数据保存期限

我们仅在实现上述目的所需的期限内保存个人数据，具体期限见各部分说明。凡标注为合理默认期限的，均为我们的现行政策，如有变更，我们将更新本页面。

您的权利

根据英国数据保护法，您有权：

要求获取我们持有的您的个人数据副本（访问权）；
要求更正不准确的数据（更正权）；
要求删除您的数据（删除权）；
要求我们限制对您数据的使用（限制处理权）；
在我们基于正当利益处理您的数据时提出反对（反对权）；
以可携带的格式获取您提供给我们的数据（可携带权）；
在我们基于您的同意处理数据时，随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前已进行的处理。

如需行使上述任何权利，请发送邮件至 yunnandianwangyi@gmail.com。我们将在一个月内答复。除非请求明显缺乏依据或过度，否则我们不会收取任何费用。

投诉

如您对我们处理您数据的方式不满意，请先联系我们，以便我们尽力解决。您也有权向英国数据保护监管机构——信息专员办公室（ICO）投诉，网址：ico.org.uk/make-a-complaint，电话：0303 123 1113。

儿童

本网站不面向 13 岁以下儿童，我们不会在知情的情况下收集其个人数据。

Cookie

Cookie 是网站存储在您设备上的小型文本文件。浏览器存储等类似技术的工作方式与之相近，本部分同样适用。根据 PECR，对于网站运行所必需的 Cookie，或为提供您所请求服务（如聊天按钮）所需的 Cookie，我们无需征得您的同意即可使用。其他任何 Cookie 均需您的同意，我们会通过 Cookie 提示栏征求您的意见。

您可随时在浏览器中清除本网站的 Cookie 来更改您的选择，届时提示栏将再次出现。您也可以在浏览器设置中屏蔽或删除 Cookie。请注意，屏蔽部分 Cookie 可能导致网站某些功能（如聊天按钮）无法正常使用。

我们不使用广告 Cookie，也不使用 Google Analytics、Meta Pixel 或任何类似的追踪工具。

本网站使用的 Cookie

Cookie 名称	设置方	用途	有效期	类型
blocksy_cookies_consent_accepted	本网站（Cookie 提示栏）	记录您接受或拒绝 Cookie 的选择，避免提示栏重复出现	12 个月	必要
PHPSESSID	本网站（WPChat 插件）	聊天按钮用于跟踪您本次访问的会话标识	关闭浏览器前有效	功能性
wpchat_session_id	本网站（WPChat 插件）	识别您的聊天会话，确保聊天按钮正常运行	24 小时	功能性
wc_fragments_、wc_cart_hash_（浏览器存储，非 Cookie）	本网站（WooCommerce）	存储网站购物篮（空）的显示状态，以加快页面加载	关闭标签页前有效	必要
wordpress_、wordpress_logged_in_、wordpress_test_cookie	本网站（WordPress）	仅在网站所有者登录管理网站时使用，不会对访客设置。	会话期间 / 最长 14 天	必要

第三方内容

部分内容来自其他公司的服务器。这些公司会获取您的 IP 地址，并可能依据其自身政策设置或读取它们的 Cookie：

Instagram（Meta）：Instagram 动态中的图片，加载自 cdninstagram.com。
Google Fonts：字体加载自 fonts.googleapis.com。
WhatsApp（Meta）：当您发起聊天时，对话在 WhatsApp 上进行。
eBay：当您点击链接跳转至 eBay 时，适用 eBay 自身的 Cookie 政策。

政策变更

我们可能会不时更新本政策。页面顶部的「最后更新」日期显示了最近一次修改的时间。